Vstop v najbolj veseli mesec v letu sva s Petro dočakali na srečanju naše mednarodne partnerske mreže Woohoo. Tokrat so nas v Novem Sadu gostili naši partnerji VEGA IT, ki imajo eno najbolj čudovitih organizacijskih kultur, ki sva jih kadarkoli videli, doživeli ali brali o njih. Podjetniška zvezda je plod uresničenih študentskih sanj Vladana in Saše, da ustvarita srečno in uspešno IT podjetje. Na tej poti pa so se jima pridružili številni posamezniki, partnerji in zaposleni, s katerimi skupaj sanjajo in sanje uresničujejo še naprej.
S skrbjo za zaposlene in s svojimi prizadevanji za boljši jutri za vse in z načinom, na katerega se razvijajo in rastejo, so resnično vzor v svetovnem merilu. Številna priznanja in certifikati v zadnjih letih pa to le potrjujejo.
Maja Lončar
“It is our dream to create a happy and successful business, allowing us to use its success and power to make the world a better place.” – core of VEGAs vision and mission *
In rodila se je zvezda…
Zgodba Vege se je pričela pisati že daljnega 1999, ko sta današnja solastnika Vladan in Saša delila študentsko sobo in podobno idejo, da bosta nekoč imela podjetje za razvoj programske opreme in da bosta delala v drugačnem delovnem okolju in na drugačen način, kot sta ga poznala. Temu takrat sicer še nista rekla delovna sreča, vedela pa sta, da jima bodo v ospredju dobro počutje zaposlenih in podpora razvoju lokalne skupnosti. Za uresničitev ideje sta sicer potrebovala še nekaj let več, kot sta sprva predvidevala, saj sta morala preskočiti kar nekaj ovir na poti. S popolno predanostjo cilju in z odločnostjo jima je seveda uspelo in tako je Vega letos praznovala svoj 11. rojstni dan.
Sami pravijo, da se jim še danes včasih zdi, da sanjajo. A realnost je, da so danes eno najuspešnejših podjetij v Srbiji, v domačem Novem Sadu, kalilnici IT kadra regije. Zaposlujejo že okoli 200 ljudi in ostajajo finančno neodvisni od zunanjih in tujih vlagateljev. Realnost je, da dosegajo za IT panogo izjemne rasti poslovanja, tudi 70% in več, in da se fluktuacija v Vegi giba okoli 7%, medtem ko je standard za panogo v povprečju na 23%. Realnost je, da so večkrat nagrajeni s priznanjem najboljšega delodajalca, najboljšega podjetja in najhitreje rastočega podjetja Srbije. Da so zavzet partner protagonistov delovne sreče v svetovni skupnosti WooHoo in prvi nosilci World Blue certifikata za »Freedom-Centered Company« v regiji. Imajo dva razvojna centra (Novi Sad in Zrenjanin), pisarne v Beogradu. So soustanovitelji ter podporniki trenutno 15-ih »spinn-off« podjetjem, ki so večinoma nastala v želji, da pri uresničitvi sanj pomagajo svojim (sedaj bivšim) zaposlenim. In seveda ni naključje, da so tudi so-razvijalci prve AI asistence Heartcount za merjenje in strateško upravljanje delovne sreče, ki jim je omogočila, da ostajajo v rednem in realnem stiku s počutjem vseh svojih zaposlenih in da ukrepajo takoj, ko zaznajo, da nekomu nekje nekaj »ne štima«. In realnost je, da so srečno podjetje, ki srečo zaposlenih šteje za najvišjo obliko družbene odgovornosti. Nesebično pa srečo za druge soustvarjajo tudi v okolju, kjer so doma.
Kaj dela zvezdno ekipo tako srečno?
O tem, da imajo osnovne dejavnike dvakrat odkljukane, najbrž ni potrebno pisati – pošteno in redno plačilo za opravljeno delo, transparentni sistemi nagrajevanja, enaka pravila za vse, jasni cilji, visoka stopnja avtonomije pri delu, zaupanje v ljudi in odprta komunikacija…
Tudi primerno opremljeni in zdravi delovni prostori so za dobro počutje zelo pomembni, zato zaposleni v Vegi delajo v sodobno zasnovanih, čistih in urejenih »open-space« pisarnah. Kot se za IT podjetje »spodobi«, najdete tudi pri njih številne sprostitvene in igralne kotičke, sobe za sestanke, kuhinje, veliko skupno jedilnico, knjige, bilijard mize, namizni nogomet, mini košarko in celo tobogan, po katerem se je res luštno spustiti. Ker fizična aktivnost šteje za sestavni del sreče pri delu, je zaposlenim na voljo tudi redna vadba joge in članstvo v sosednjem fitnes klubu. V duhu okolja so vsi delovni prostori poimenovani po zvezdah, planetih in osončjih. In opremljeni s številnimi velikimi ekrani, na katerih se vseskozi vrtijo informacije in pomembna sporočila – o dogodkih, projektih, novih zaposlenih in njihovem poslanstvu. Je pa nekaj, česar pri njih ne boste našli – to so »šefovske« mize. Namesto njih imajo mize, ki niso okrogle, a vseeno ob njih ni mogoče sedeti »na šefovskem čelu«. Prav tako pri njih ne boste našli nobene »direktorske pisarne« – vsi trije lastniki namreč vsak teden delajo in gostujejo v drugi skupni pisarni, da ostajajo kolikor se da v stiku z zaposlenimi. Tako se tudi pri tem zanimivem detajlu manifestira njihova horizontalna struktura in zaveza k enakosti.
Ljudje, znanje in odnosi so na prvem mestu
Če česa, potem se v Vegi res zavedajo, da se družbena odgovornost prične »doma« in da je najpomembnejši del srečnega delovnega doma soustvarjanje dobrih odnosov. Zato veliko časa vlagajo v medsebojno komuniciranje in prenos znanja. Redno in skozi vse leto organizirajo vrsto internih dogodkov in drugih aktivnosti, ki so namenjene širjenju delovne sreče. Še posebej ponosni so na svojo največjo interno konferenco »STAR Conference – Colleagues for Colleagues«, ki jo organizirajo 1x letno in se je udeleži velika večina zaposlenih. Na njej združijo svoje pozitivne energije in strast do izmenjave znanj in izkušenj, ki se ne nanašajo samo na delovno okolje. Posebne interne konference redno organizirajo tudi s področja tehničnega in strokovnega znanja, osebnega razvoja in razvoja mehkih kompetenc. Velikokrat pa medse povabijo tudi gostujoče strokovnjake, da k njim prinesejo tisto znanje in veščine, ki ga sami (še) nimajo.
Povratna informacija in pohvala oz. priznanje za dobro opravljeno delo sta zanje zlato pravilo. Vsak od zaposlenih pa lahko kadarkoli nominira svojega sodelavca za posebno priznanje “Most inspiring act of kindness”; zmagovalca meseca pa izberejo z anonimnim spletnim glasovanjem. Mala dejanja naključne prijaznosti so pri njih nekaj povsem vsakdanjega, na poseben način pa praznujejo tudi svetovni dan prijaznosti.
Za delovno srečo zaposlenih sicer prostovoljno skrbijo vsi, saj jim je mar. A na strateški in operativni ravni za načrtovanje skrbi njihov t.i. »srečni kolegij«, v katerega je vključenih 16 prostovoljcev – zaposlenih iz vseh področij. Dobivajo se tedensko in na sestankih redno predebatirajo ideje, ki jih v veliki meri dobijo tudi od kolegov. Za izvedbo izbirajo aktivnosti, ki najbolj podpirajo njihovo vizijo srečnega podjetja in družbene odgovornosti, pri njihovem izvajanju pa nimajo omejenega budgeta. Ena zadnjih realiziranih idej je tudi ta, da imajo svoj »srečen« časopis, ki so mu nadali ime »Happiness central« in je namenjen izključno komuniciranju pozitivnih dogodkov, idej, podajanju priznanj in pohval.
Posebej veliko pozornosti namenjajo tudi svojim bodočim in novim zaposlenim, saj veliko zaposlujejo. Vega sicer ne oglašuje prostih delovnih mest, saj je njihova znamka delodajalca že zdavnaj presegla mejnike in tako dobijo v povprečju 10 ponudb iskalcev zaposlitve na dan. Veliko sodelujejo tudi z univerzami in študenti, ki jim redno omogočajo prakso in jih v pretežni meri tudi zaposlijo, če se izkaže, da je to nekdo, ki v njihovo organizacijsko kulturo tudi »paše«. Ko postanejo člani družine, vsak novo zaposlen prejme njihovo knjigo organizacijske kulture, dobi »culture« mentorja in tehničnega mentorja, pozdravi ga celoten odbor za srečo, ki organizira tudi predstavitev ostalim zaposlenim. Obvezno pa v prvih mesecih po zaposlitvi vsak novak odide na spoznavno kosilo z vsemi tremi lastniki – z vsakim posebej.
Zgodi se tudi, da koga kdaj odpustijo. Do tega običajno pride, ker se posameznik s svojim prispevkom ne izkaže, četudi ima vso podporo z njihove strani. In ja, tudi to se zgodi, da se kdo v njihovi kulturi ne najde in želi oditi sam. Pri Vegi se na nikogar ne jezijo – vsakemu odhajajočemu omogočijo vsaj dva meseca odpovednega roka oz. toliko časa, da najde novo zaposlitev. Njihovi bivši zaposleni pa nimajo težav s pridobitvijo nove zaposlitve, saj Vega velja za kalilnico odličnega kadra. Kot sem že omenila, pa posamezne zaposlene s sanjami o ustanovitvi lastnega podjetja tudi podprejo. Nekatere tudi s finančnim vložkom, vse pa z znanjem in lastnimi izkušnjami. In prav od vsakega se spoštljivo poslovijo – vsaj z majhnim darilcem in stiskom rok, če ne že s posebno zabavo. Z veliko večino bivših zaposlenih ohranjajo pristne in prijateljske odnose. S tem namenom so ustanovili tudi alumni klub, ki jim omogoča ohranjanje spletenih vezi in ustvarjanje medsebojnih koristi na mnogih področjih.
Zvezda sije tudi navzven
Tako kot sije »doma«, Vega sije tudi navzven v skupnost. So soustanovitelji ali podporniki številnih dobrodelnih projektov in projektov s posebnim namenom. Njihova prioriteta oziroma vodilo pri tem je, da investirajo v izobrazbo mladih – tistih, ki si tega ne morejo privoščiti in da s projekti podpirajo dolgoročni razvoj podjetništva v mestu in širše. Le tako, verjamejo, lahko dolgoročno ustvarjajo boljšo prihodnost za vse. Še posebej v okolju, kjer še zmeraj najdemo veliko socialnih stisk in revščine.
V vse projekte so tudi osebno vključeni in nikakor ne samo kot donatorji. Tako s štipendijami in znanjem podpirajo številne brezdomne otroke in otroke iz socialno ogroženih družin. Velikokrat sodelujejo tudi s starši teh otrok, da zanje ustvarijo kar najboljše pogoje za dosego cilja. Pri tem pa je potrebno povedati, da štipendije niso zavezujoče v smislu, da bi se štipendist moral zaposliti pri jih in jih podelijo ne glede na izbrano smer izobraževanja.
Na vsakodnevni ravni poskrbijo, da sadje in kosila, ki jih ne pojedo, pridejo tja, kjer jih potrebujejo. Vsak zaposlen ima tudi možnost, da predlaga katero dobrodelno kampanjo bi podprli po njegovi srčni izbiri – le ta lahko nato sam, ali skupaj s sodelavci, organizira aktivnosti za podporo znotraj podjetja. Eden večjih lastnih dobrodelnih projektov je akcija »Code for a cause«, kjer vsako leto septembra, skupaj z drugimi programerji, iščejo IT rešitve za neprofitne organizacije oziroma za projekte, ki lahko bistveno izboljšajo ali pozitivno vplivajo na življenje ljudi v njihovem mestu.
Lastniki in zaposleni pa redno sodelujejo na različnih konferencah, izobraževanjih in drugih dogodkih, kjer predajajo svoje znanje, izkušnje in spodbujajo zavedanje o pomembnosti pozitivnih organizacijskih kultur in vračanju v okolje. Da sami številne takšne dogodke tudi organizirajo, je seveda logično.
In zakaj počnejo vse to? Pravijo, da zato, ker se zavedajo, da ne morejo sami ustvariti boljšega sveta.
In če vas zanima…ja, na Vegi delajo tudi napake. Saša pravi, da z leti izkušenj sicer vedno manj, a se zanje opravičijo in se iz njih predvsem učijo in zahvaljujoč tudi njim, rastejo.
Zaradi vsega tega, kar počnejo in zaradi tega, na kakšen način peljejo svojo zgodbo že od samega začetka, je ta Vega zagotovo najsvetlejša zvezda in to ne samo v svoji konstelaciji. Zato kapo dol in poklon. Hvala ekipa Vege za gostoljubje. Da ste nas popeljali skozi vaš srečen svet, da ste kot ste, da počnete to na drugačen način in da nam omogočate sporočilo prenesti naprej. Skupaj lahko pokažemo, da se da, če se hoče in da se splača biti drugačen.
Zdaj, ko je obisk mimo, vtisi zloženi in zaklenjeni v srce, lahko tudi jaz s ponosom rečem: „After visiting you, no one can tell me that I haven’t touched the STARS.“
Če bi o Vegi želeli izvedeti več, obiščite njihovo spletno stran ali se z njimi povežite preko družbenih omrežij. Lahko jih pa tudi preprosto pokličete ali rezervirate ogled v živo, če vas pot kdaj pelje v prelepi Novi Sad.
*“It is our dream to create a happy and successful business, allowing us to use its success and power to make the world a better place.”; VEGA IT (»Naše sanje so, da ustvarimo srečno in uspešno podjetje, katerega uspeh in moč nam omogočata, da izboljšamo svet.«)
**„After working with you, no one can tell me that I haven’t touched the STARS.“; Maja Nedučić, Chief People Officer
(“Po tem, ko sem delala s teboj, mi nihče ne more reči, da se nisem dotaknila ZVEZD.”)
** Vir fotografij: FB https://www.facebook.com/VegaITSourcing/ in https://www.vegaitsourcing.rs/
